このサービスがもたらすもの
継続することで得られる安心感
一度セットアップしたアシスタントも、メンテナンスなしでは少しずつズレていきます。定期的なレビューがあることで、チームはアシスタントを安心して使い続けられます。
資料が変わっても答えがついてくる
ルール変更や手順の更新があっても、レビューのたびにアシスタントに反映します。古い情報が残り続けることを防ぎます。
レビューのたびに内容が洗練される
使っていく中で見えてくる「ここの答えがもう少し丁寧だとよかった」という気づきを、次のレビューで反映していきます。
簡単な報告書で変更が記録される
各レビュー後に何を更新したかをまとめた簡単な報告書をお渡しします。変更の経緯がチームに残ります。
時間とともに起きること
「一度入れたら終わり」では、
少しずつずれていく
アシスタントはセットアップした時点の資料を参照します。その後に規則が変わり、新しい手順が加わり、古い情報が残り続けると、スタッフが信頼できる答えを得にくくなっていきます。
これは避けがたい変化です。定期的なメンテナンスがあることで、アシスタントはチームの「今」に寄り添い続けられます。
数ヶ月前に変更したルールが、アシスタントにはまだ反映されていない
新しい業務が増えたが、そのトピックはアシスタントが知らないまま
アシスタントを更新したいが、誰が・いつ・何を変えるべきかが整理できていない
アプローチ
定期的に見直す、静かな継続
月に一度、あるいはチームの変化のペースに合わせてレビューを行います。大がかりな作業ではなく、変化した分だけを丁寧に更新する仕組みです。
変化した内容の確認
レビュー前に、この期間中に変わったルール・手順・新しいトピックをチームから簡単にお知らせいただきます。
アシスタントの内容を更新
確認した変更点をアシスタントに反映します。削除すべき古い情報、追加すべき新しい内容を丁寧に整理します。
答えの質を確認する
更新後、典型的な質問でアシスタントが適切に答えられているかを確認します。気になる点があればその場で調整します。
簡単な報告書をお渡し
今回のレビューで何を変えたかをまとめた報告書をお送りします。変更の経緯が記録として残ります。
継続の流れ
毎月どのように進むか
チームの負担をできるだけ少なくしながら、アシスタントの精度を保つサイクルです。
月初めのご連絡（チームから）
この月に変わったこと、追加になったトピック、気になっている点を簡単にお知らせください。箇条書きで構いません。
内容の更新作業（こちらで対応）
連絡いただいた変更点をもとに、アシスタントの内容を更新します。チームは特別な対応を必要としません。
動作確認と微調整
更新後に典型的な質問でテストし、答えが適切かを確認します。必要があれば調整を加えます。
報告書のお渡し
今月の変更内容をまとめた簡単な報告書をお送りします。次月も同じサイクルで続きます。
ご投資について
継続のご料金
継続ナレッジサポート
¥66,000
税別 / 月額
毎月の定期レビューと内容更新
新しい資料・変更点の反映
答えの質の確認と微調整
月次レビュー報告書（書面）
月の途中の小さな疑問への対応
いつでも解約可能（翌月から停止）
なぜ継続が大切か
知識の「鮮度」が、信頼の根拠になる
アシスタントへの信頼は、答えが正確であることで積み重なります。定期的な更新がなければ、その信頼は静かに薄れていきます。
月1回
標準レビュー頻度
月に一度のレビューで、資料の変化に継続的に対応します。
書面
毎回の変更記録
何を変えたか、なぜ変えたかが報告書として残ります。後から参照できます。
柔軟
解約はいつでも可能
長期の契約縛りはありません。状況が変わった場合は翌月から停止できます。
レビューで対応できること（例）
規則・手順の変更を反映する
新しいトピックや業務を追加する
答えの質をさらに丁寧にする
安心のお約束
続けることへの、やわらかな約束
継続サポートは、長く続けることで価値が積み重なります。ただ、チームの状況が変わることもあります。いつでも解約できる柔軟さを最初からご用意しています。
レビューの内容や頻度についても、状況に応じてご相談いただけます。固定された枠組みより、チームの実態に合わせた継続を大切にしています。
翌月から停止できます
長期の拘束はありません。状況が変わったときは遠慮なくお申し出ください。
毎回の変更は報告書として残る
何を変えたかの記録が積み重なり、ナレッジの変遷が見えるようになります。
月の途中の疑問にも対応します
レビュー以外のタイミングで気になることが出た場合も、ご連絡いただけます。
次のステップ
継続サポートを始めるには
継続サポートは、アシスタントセットアップ完了後から始めることができます。既に別の方法でアシスタントを運用されている場合も、状況をお聞きした上でご対応できるか確認します。
まずご連絡ください
現在のアシスタントの状況と、継続サポートへの関心をお書きください。
状況の確認と提案
現状をお聞きした上で、継続サポートの進め方をご提案します。
サイクルを始める
合意した内容でレビューサイクルをスタートします。最初の月から丁寧に進めます。
アシスタントセットアップをまだお済みでない方は、サービス 02 のページもあわせてご覧ください。
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