「あの資料、どこにあったっけ」を減らす
チームが日々使うマニュアル・手順書・FAQ。それらを一か所から整理し、スタッフが自然な言葉で質問できる環境を整えます。外部サービスに頼らず、自社の情報だけを使って動くアシスタントです。
承認された資料のみ
アシスタントは、チームが用意した資料の範囲だけで答えます。インターネットを検索したり、外部の情報を混ぜたりすることはありません。
人が管理する仕組み
アシスタントはあくまでも補助的な役割です。最終的な判断は常にスタッフが行い、人が内容を確認・更新できる状態を保ちます。
チームに合わせた構成
すべてのチームの情報構造は異なります。導入前にしっかりとヒアリングを行い、実際の業務フローに寄り添った設計をご提案します。
なぜ、整理された知識が大切なのか
日常業務の中で「以前誰かに教えてもらったこと」を探す時間は、静かに積み重なっています。
新しいスタッフの立ち上がりが早くなる
よくある質問への答えがすぐ見つかれば、先輩スタッフへの確認が減り、新人も自信を持って動けるようになります。
担当者不在でも業務が止まらない
特定の人だけが知っている情報が資料として整理されると、チーム全体の安定感が増します。
探す時間より、考える時間へ
資料を探す手間が減ると、本来の業務に集中できる時間が生まれます。小さな改善が、日々の仕事を少し軽くします。
情報が更新されても追いつける
ルールや手順が変わっても、ナレッジベースを更新することで、常に最新の情報をチーム全体で共有できます。
進め方について
一つひとつ確認しながら進めますので、はじめての方でも安心していただけます。
現状の確認
チームが今どのように情報を管理・活用しているかをヒアリングします。
資料の整理
アシスタントに使う資料の範囲を一緒に確認し、構成を整えます。
セットアップ
チームの資料に基づいてアシスタントを構成し、動作を確認します。
引き渡しと研修
スタッフが安心して使えるよう、使い方の説明と書面ガイドをご用意します。
よくある質問の例
「新しいスタッフの入社手続きに必要な書類は何ですか？」
「クライアントへの請求書の送付期限はいつですか？」
「緊急時の連絡先フローはどうなっていますか？」
信頼の根拠
私たちが大切にしていることを、具体的な数字と姿勢でお伝えします。
100%
自社資料のみ使用
外部データや一般的なAI学習データは使用しません。チームが承認した情報だけが参照されます。
書面
ガイド付き引き渡し
セットアップ完了後、チームが自分たちで管理・更新できるよう文書化されたガイドをお渡しします。
定期
継続レビューの提供
資料が変わっても、継続サポートプランでアシスタントの精度を保ちます。
ご提供しているサービス
チームの状況に合わせて、3つのサービスをご用意しています。
まず、話だけでも構いません
どのサービスが合うか、まだわからなくて大丈夫です。チームの現状を少し教えていただければ、何から始めると良いかを一緒に考えます。お気軽にご連絡ください。
お問い合わせフォームへご連絡をお待ちしています
ご質問やご相談など、どうぞお気軽にお書きください。
会社情報
会社名
Maple Garden Crest
所在地
〒424-0926 静岡県静岡市清水区村松329
電話番号
+81 54-334-2478
メール
info@maplegardencrest.com
ウェブサイト
maplegardencrest.com